Papéis dos Executivos segundo Henry Mintzberg

Em estudo de 1960 junto a cinco executivos, Mintzberg chegou a 10 papéis diferentes, que podem ser agrupados em três naturezas:

PAPÉIS DE RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

1. Figura de proa - é desempenhado quando tem de tomar à frente em eventos ou quando tem de representar o órgão que gerencia.
2. Líder - ações de estímulo, inspiração e direção.
3. Ligação - Networking interno e externo.

PAPÉIS DE INFORMAÇÃO

4. Monitor - ouvidor de tudo o que está acontecendo interna e externamente.
5. Disseminador - transmite informações internas e externas para o seu público.
6. Porta-voz - transmite informações internas e externas para o ambiente externo.

PAPÉIS DE DECISÃO

7. Empreendedor - procura oportunidades e dá início a projetos.
8. Gerenciador de Turbulências - é responsável por ações corretivas quando em meio a distúrbios sérios e inesperados.
9. Alocador de Recursos - toma decisões neste sentido com base nas suas crenças.
10. Negociador - representa a organização em situações importantes.