Henri Fayol e as funções dos executivos

Henry Fayol, no início do séc. XX, industrial françês, escreveu que todos os executivos realizavam cinco funções gerenciais:

1. Planejamento
2. Organização
3. Direção
4. Coordenação
5. Controle

 Hoje, estas funções podem se resumir a quatro, reunindo-se Direção e Coordenação em uma só: Liderança.


Com relação a estas funções, ROBBINS faz o seguinte detalhamento:

• Planejamento - engloba a definição de metas, a estratégia e um conjunto de planos para integrar as atividades.
• Organiação - determinação de quais tarefas devem ser realizadas e por quem, como serão agrupadas, quem se reporta a quem e em que instâncias as decisões são tomadas.
• Liderança - estimulo dos funcionários, comando, selecionam os canais de comunicação e solucionam conflitos.
• Controle - acompanhamento do desempenho da organização, comparando com as metas e tomando medidas corretivas, caso necessárias.